防黑在线客服系统源码运营版/多商户机器人/自助注册客服系统源码/im即时通讯聊天系统源码

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自助注册,免费试用

– 加强客户体验,商机转化率提升50

– 提升在线客x服效率,专注线上转化

多重技术保障

– 动态DNS持续重连 直至到达

– 全面的SLA保障体系,大数据集群部署

多渠道接入

– AI智能客x服支持桌面网站、移动网站、App、微信、微博、短信等多种渠道接入

– 客x服可以在一个后端接待所有渠道来访的客户

多种接待方式

– 企业可根据自身的业务场景来决定采用人工客x服还是机器人客x服的方式进行接待

– 也可以配置为人工客x服优先接待或者智能机器人客x服优先接待

智能路由分配,开启高效服务

– 多种分配规则,空闲率分配,随机分配,熟客优先,灵活选择

– 指定客x服、技能组分配,提供最合适的服务

– 咨询量大时,支持排队溢出,服务下沉,让用户不再等待

智能客x服机器人,7*24小时不间断服务

– 一键开通,全天候服务用户,告别排队

– 人机协作模式辅助人工客x服,高效接待

– 覆盖率、精确率等各项指标均领行行业

全方位用户画像

– 对接thinkphp系统,结合分组体系,精准描绘用户画像,完成用户分层

– 地区/会话发起页/来源等用户轨迹完整记录,主动营销有据可依

– 全渠道历史服务记录统一查看,用户需求全面掌握

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